CONDITIONS GENERALES - GUS

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LN eyes
 
 
Conditions Générales
 

Vendeur
LN eyes SPRL, représentante de la marque GUS-shop, a son siège à Bruxelles (1020), Avenue de l’Araucaria 50, Belgique, n° BCE 0477.156.163
 
Contacte pour tout renseignement et/ou remarque: info@gus-shop.com
 
Application
 
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LN eyes et l’acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand GUS-shop (www.gus-shop.com), que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. LN eyes se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. Si nous n’invoquions pas une disposition des présentes conditions générales à un moment donné, cela ne pourra jamais être interprété comme une renonciation de notre part à nous en prévaloir ultérieurement.
 
Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur notre boutique. Ces produits  sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Nous ne sommes pas responsables si l’information mise à disposition sur ce site n’est pas à jour. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. Les produits livrés le sont dans l’état où ils sont décrits. Il appartient au client de vérifier que le produit décrit est bien conforme à l’utilisation qu’il souhaite en faire.
 
Tarifs
 
Tous les prix affichés sur ce site sont en euros et TVA comprise. C’est la TVA belge qui est applicable. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits.
 
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison qui seront toujours facturés en plus, sauf mention expresse contraire.
 
Les prix de nos produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis. Nous ne sommes pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix.
 
Erreurs, Inexactions et Omissions
Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à la description des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition du produit, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).

 
Protection des mineurs
Notre société attache une importance particulière à la protection des mineurs dans le cadre de son activité commerciale en ligne. Tout en sachant que les mineurs peuvent agir seuls dans les cas où la loi ou l’usage les autorise à agir seuls, et ceci en particulier pour des achats de faible valeur, il nous apparaît essentiel d’essayer par tout moyen de vérifier que le client a le pouvoir de contracter.
À cet effet, il est possible que nous demandions à tout client passant commande sur notre site de justifier de sa capacité à contracter. Dans le cas où un achat serait effectué par une personne n’ayant pas la capacité juridique de contracter, nous annulerons la vente.
 
Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
- valider sa commande après l’avoir vérifiée
- effectuer le paiement dans les conditions prévues; confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. LN eyes communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.
 
Paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués exclusivement soit par :
 
- PAYPAL,
- Carte de crédit Visa Mastercard,
- Virement bancaire

 
Utilisation de Visa/Mastercard/Paypal
Les paiements électroniques seront réalisés par le biais d’un système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
En cas de paiement électronique, le compte de l’acheteur ne sera débité, au moment de la commande, que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés, et des frais de port.
 
Facture
A la demande de l’acheteur, il lui sera établi une facture faisant ressortir la TVA.
 
Droit de rétractation
Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à son achat, sans pénalité et sans indication du motif, endéans les 14 jours calendriers à dater du lendemain du jour de livraison. Le consommateur faisant usage de ce droit devra renvoyer les marchandises dans leur état et emballage original à ses propres risques et frais à la LN eyes SPRL, 50 Avenue de l’Araucaria à 1020 Bruxelles, Belgique.
 
La notification doit être faite par mail: info@gus-shop.com.
Le remboursement du prix d'achat sera effectué dans les 30 jours calendriers après l'envoi du retour.
Les retours sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
 
Les produits devront être réexpédiés complets, dans un état propre à leur recommercialisation, dans leur emballage d'origine ne présentant aucune trace de détérioration ou d’essai abusif. Les articles incomplets, abîmés, endommagés, sans l’emballage ou salis par les clients ne sont pas repris par LN eyes. En cas de retours anormaux ou abusifs, LN eyes se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.
 
 
Livraison & Retour
La livraison des produits s'effectuera dans la mesure du possible dans un délai de 5 jours ouvrables après la commande. Si cela n'est pas possible (par exemple parce que le produit n'est plus en stock ), le client en sera informé par email le plus vite possible. Sans notification contraire, le client est supposé accepter la livraison dans un délai de 30 jours.
 
Les délais de livraison indiqués ne sont pas contraignants mais sont donnés à titre purement indicatif.
 
 
Aucun retard dans la livraison ne peut donner lieu à la résiliation de l'achat ou au paiement de dommages au profit de l'acheteur.
 
 
Toute adresse de livraison erronée est la responsabilité de l'acheteur et peut donner lieu à des frais supplémentaires.
 
 
Nous ne pouvons pas être tenus responsables d'un retard dans l'exécution ou de la non-exécution de nos engagements en raison d'événements indépendants de notre contrôle ou volonté, y compris les interruptions de production, difficultés d'approvisionnement ou pénuries de matières premières, main-d'oeuvre, énergie ou transport, ou retards dans le transport, grèves, lock-out, interruptions de travail ou autres litiges de travail collectif qui nous affectent directement ou nos fournisseurs, et cela même si ces événements étaient prévisibles.
 
 
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur.
 
LN eyes sera en tout cas toujours déchargé de toute responsabilité s’il est prouvé que le bien commandé a été remis aux services d’un transporteur. Les frais d’expédition sont toujours à charge de l’acheteur sauf mention expresse contraire. Les frais communiqués par LN eyes ne sont pas négociables. Ils couvrent non seulement les frais du transporteur mais également les frais d’emballage et de manutention.

 
Par mesure d’hygiène, le retour de certains produits ne pourra être accepté dans le cas où les produits présentent des caractéristiques manifestes d'usage ne correspondant pas à un essai raisonnable.
Les produits devront être réexpédiés complets, dans un état propre à leur recommercialisation, dans leur emballage d'origine ne présentant aucune trace de détérioration. Il est également impératif que les produits soient renvoyés dans leur emballage d’origine, selon des modalités présentant des garanties d’expédition analogues à celles définies lors de l’expédition initiale des produits.
Tout colis en retour, conforme aux exigences ci-dessus est ensuite à expédier à :
LN eyes (GUS-shop) - 50 Avenue de l’Araucaria – 1020 Bruxelles - Belgique.
 
Garantie
Tous les produits commercialisés par LN eyes sont garantis contre tout vice de fabrication. Les produits défectueux doivent impérativement nous être retournés à nos frais, pour examen qui validera la validité de la réclamation. Pour pouvoir bénéficier de cette garantie il convient de conserver la facture d'achat du produit.
 
Politique de confidentialité
LN eyes gère seule les renseignements personnels recueillis sur le site.
En consultant, visitant ou utilisant le site, l'acheteur accepte expressément le traitement et l'utilisation de ses données personnelles à des fins telles que l'administration du registre des clients, la gestion des commandes, livraisons et factures, la prévention des irrégularités, la compilation de statistiques et de tests, le marketing et la publicité.
 
Les données personnelles recueillies sur le site ne seront utilisées que pour mener à bien ces objectifs, et servent principalement à offrir une livraison et un service après-vente de qualité. Les données recueillies ne seront en aucun cas transmises à des tiers.
L'acheteur a un droit de regard et de modification sur l'entièreté de ses données. L'acheteur a à tout moment le droit de s'opposer sans frais au traitement de ses données à des fins de marketing direct.
 
Cookie
 
Un cookie est un petit fichier de texte téléchargé et stocké sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil lorsque vous vous rendez sur un site Web. Lors de vos futures visites, le cookie reconnaîtra votre appareil. Ce type de fichier effectue différentes tâches : il peut, entre autres, mémoriser vos préférences et les articles sélectionnés, faciliter et améliorer votre expérience sur le site et s'assurer que les publicités ou offres affichées sont pertinentes et vous correspondent.
 
 
Droit applicable
Les conflits portant sur la conclusion, la validité, l'interprétation ou l'exécution du contrat sont régis uniquement par le droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents.
 
Modifications des Conditions Générales
La version la plus récente des Conditions d'utilisation est consultable à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour prendre connaissance de ces changements. Votre utilisation ou l'accès à notre site Web ou au Service après l'affichage de toute modification apportée aux présentes Conditions Générales constitue une acceptation de ces modifications.

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